Antworten auf häufige Fragen.

Rentprime ist eine deutsche Software für private Vermieter und kleine Hausverwaltungen. Sie erstellt die Nebenkostenabrechnung nach § 556 BGB, HKVO und CO₂KostAufG, liest Belege per KI aus, ordnet Mietzahlungen über die Bankanbindung zu und bereitet die Steuererklärung vor. Betrieben wird sie von der KRUPKA Concept GmbH in Monheim am Rhein. Sie läuft im Browser, ab 15,90 € im Monat, monatlich kündbar.

Rentprime kostet ab 15,90 €/Monat (Solo, bis 5 Wohneinheiten, inkl. MwSt). Pro liegt bei 29,90 €/Monat (bis 25 Einheiten), Portfolio bei 49,90 €/Monat (bis 100). Alle Tarife: 7 Tage kostenlos testen, keine Setup-Gebühr, keine versteckten Kosten. Kündigungsfrist: Beim Monatstarif ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar. Beim Jahrestarif gilt 12 Monate Mindestlaufzeit, danach läuft er monatlich weiter und ist jederzeit zum Monatsende kündbar — dafür sparst du rund 17 % gegenüber der monatlichen Zahlung.

Eine komplette Nebenkostenabrechnung für eine durchschnittliche Wohnung dauert mit Rentprime etwa 10 Minuten — statt 3-5 Stunden mit Excel. Du lädst die Belege per Foto hoch (KI erkennt Lieferant, Betrag, Datum automatisch), das System verteilt nach HKVO §7 (Heizung), BetrKV §2 (Betriebskosten) und CO₂KostAufG (CO₂-Aufteilung), und am Ende kommt ein rechtssicheres PDF heraus, das du direkt an deinen Mieter schicken kannst.

Ja. Rentprime berechnet strikt nach HKVO (Heizkostenverordnung) §7, BetrKV (Betriebskostenverordnung) §2 und CO₂KostAufG §§5–8. Wir orientieren uns an der aktuellen BGH-Rechtsprechung 2024–2026 zur Nebenkostenabrechnung. Eine 100% Rechtsgarantie kann kein Anbieter geben, aber die zugrundeliegenden Verteilerschlüssel, Fristen (§556 BGB: 12 Monate) und BetrKV §2 Kostenarten sind korrekt umgesetzt und werden bei jeder Gesetzesänderung aktualisiert.

Ja. Für Hosting, CDN, Transaktions-Mail, SMS und KI setzen wir US-Anbieter ein (Vercel, Fly.io, Supabase, Cloudflare, Resend/Postmark, Twilio, Anthropic, Google); insoweit findet eine Übermittlung in die USA statt. Die KI-Funktionen (Lou-Chat, Vertrags-Check, Beleg-Erkennung/OCR) laufen ausschließlich über Anthropic Claude (USA). Beide Transferwege sind über das EU-US Data Privacy Framework (soweit zertifiziert) und EU-Standardvertragsklauseln (SCC, Art. 46 DSGVO) abgesichert; alle Dienstleister sind im AVV als Auftragsverarbeiter gelistet. Du bekommst auf Wunsch sofort einen AVV nach Art. 28 DSGVO und kannst jederzeit einen vollständigen Datenexport (PDF/CSV/JSON) anfordern oder dein Konto inkl. aller Daten löschen lassen.

Ja, Rentprime ersetzt Excel vollständig — und macht es richtig komfortabel. Alte Abrechnungen kannst du als PDF oder Excel hochladen — sie werden als Historie hinterlegt (z. B. für Mieterhöhungen oder zum Vergleich), NICHT neu gerechnet. Wir empfehlen, mit dem nächsten Abrechnungsjahr in Rentprime zu starten und das Vorjahr zur Referenz danebenliegen zu lassen. Stammdaten (Mieter, Objekte, Verträge) kannst du per CSV-Import in 5 Minuten übernehmen.

Du fotografierst einen Beleg mit dem Handy (oder lädst ein PDF hoch). Eine KI (Anthropic Claude Vision) liest in 2 Sekunden Lieferant, Datum, Betrag, Zeitraum und Kostenart aus und ordnet den Beleg automatisch dem richtigen Objekt zu. Bei den großen Versorgern (Mainova, EWE, Stadtwerke, Tankgrafiken etc.) liegt die Erkennungsrate bei über 97 %. Du musst nur kurz prüfen und bestätigen. Funktioniert auch mit handschriftlichen Quittungen vom Schornsteinfeger oder Hausmeister. Beleg-Daten werden zur Erkennung in die USA übermittelt — abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln (Details in FAQ 4).

Ja. Rentprime ist eine Progressive Web App (PWA) — sie funktioniert direkt im Browser, lässt sich aber wie eine echte App auf den Homescreen deines iPhones oder Android-Handys legen. So kannst du beim Heizraum-Besuch Zählerstände per Foto erfassen, im Baumarkt Belege scannen oder im Café die letzte Mietzahlung prüfen. Keine separate App-Installation aus dem Store, keine Update-Hölle — immer die aktuelle Version, immer sofort verfügbar.

Ja. Über die Bank-Sync-Funktion (PSD2, in allen Tarifen kostenlos) verknüpfst du dein Vermieter-Konto bei Sparkasse, Volksbank, Commerzbank, DKB, ING, N26 etc. Rentprime ordnet eingehende Zahlungen automatisch dem richtigen Mieter zu — anhand IBAN, Verwendungszweck und Betrag. Wenn ein Mieter nicht gezahlt hat, schlägt das System nach 5/14/21 Tagen automatisch Mahnungen vor (rechtssicher mit BGB-Bezug, Verzugszinsen, Frist). Du klickst nur noch "Senden".

Per Gesetz (§556 BGB) hat der Mieter 12 Monate Zeit, Einwände zu erheben. Rentprime sorgt vor: Die Abrechnung ist Schritt für Schritt nachvollziehbar dokumentiert, alle Belege sind GoBD-konform 10 Jahre archiviert, der Verteilerschlüssel ist transparent ausgewiesen. Wenn Rückfragen kommen, hast du in 30 Sekunden alle Unterlagen parat — oft erübrigt sich der Streit, sobald der Mieter den vollständigen Beleg-Stack sieht. Für komplexere Fälle gibt es ein direkt vom System generiertes Mieter-Antwortschreiben mit allen Referenzen.